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唯一無二の電話対応。

​龍野営業所 庶務グループ

​大石 藍子

2013年入社

​神戸サンソグループとの出会い

初めての出会いは派遣会社からの紹介でした。
今では正社員として働いており、気付けば10年が経ちました。

■ 庶務グループのお仕事内容

電話対応での受注受付や、発注手配、伝票発行などの主に事務処理を行っています。
​他にも売上・仕入処理、領収書発行や集金管理なども行っております。

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■ 入社して良かったことはなんですか?

この会社に入社するまでは、医療や福祉に関する
知識がほとんどありませんでしたが、
業務をこなしていくうちに少しずつ
理解が深まりました。
業務上での必要な知識ですが私生活にも
活かせることがあり、役に立っています。
今までは関わることのない分野でしたが、
自分や周りの人に役立つ知識を習得できて
とても嬉しく思います。

■ 仕事のやりがいを感じるときは?

お客様や患者様とは基本的に電話のみの
やり取りになりますが電話越しに「ありがとう」と
お礼を言われたときにはとてもやりがいを感じます。
​業務が立て込んだ時でも、楽しく仕事をするように
心掛けています。コーヒーを飲んだり、
少し歩いて気分転換をします。
私たちにとっては数ある電話のひとつであっても、
患者様にとっては唯一無二の電話であることを
意識し続けていきます。

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■ 神戸サンソグループの魅力は?

医療ガス・在宅酸素・人工呼吸器・介護用品など
多岐にわたる分野において、専門知識を持った
社員が多く在籍している点ではないでしょうか。
患者様やお客様からのお困りごとや、
お問い合わせに対して、
すぐに対応することができる。
​そこが神戸サンソグループの1番の
魅力ではないかなと思っています。

■ 1日のスケジュールを教えてください

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